[摘要] 新房还在装修,没承想在暖气试水的时候,因为家里没人,暖气管漏水导致楼下被淹,楼下业主找楼上业主索赔。9月27日,首府市民袁先生说起这一遭遇皱起了眉头。
新房还在装修，没承想在暖气试水的时候，因为家里没人，暖气管漏水导致楼下被淹，楼下业主找楼上业主索赔。9月27日，首府市民袁先生说起这一遭遇皱起了眉头。
袁先生家住温泉东路维斯特三期，“我家在6楼，房子在装修阶段，之前在楼下看到供热站张贴的20号开始注水的通知，我连等了5天没有等到暖气试水，结果在25号那天我去外地出差时接到电话说我家里漏水把楼下住户家淹了。”袁先生说，他找到小区物业、供热站，后排查出是由于装修公司装修时导致地暖管破裂而发生漏水。
当日，记者来到袁先生家看到，三位修地暖管的师傅正在进行施工，而在楼下501住户刘女士的家里，卫生间房顶四周都被泡得发黄、墙皮翘起，“25号上午11点40分，我们家卫生间的房顶突然开始跟水帘洞一样哗啦啦的往下流水，供热办来人把水关了都没用，我专门看了时间。水流了一个零9。”刘女士说。
记者从负责小区供热的川源热力公司维斯特供热站了解到，每一年小区里从注水到完成整个过程一般需要一个星期的时间，“我们在每一个单元楼下有张贴过通知，让住户们提前做好准备工作，有事情随时打电话联系。601住户家的里情况我们当时派人去看过，是由于地暖管烂了导致的漏水。”工作人员说。
无独有偶，在暖气集中试水期，发生漏水的情况不止袁先生一家，迎宾路北一巷石油地调处家属院15号楼董先生家也遭遇了同样的事。“我家住3楼，物业在楼下张贴了通知说18号注水，我和妻子便轮流在家等，可是等了4天都没动静。22号适逢岳母过寿，结果在去岳母家里过寿的当晚我家里的暖气水管发生爆裂，淹了二楼和一楼，现在楼下找我赔偿，房子我是今年3月份才买过来的，对于小区里每年暖气注水时间段、停电停水等方面我们都不熟悉，后来才知道小区里有一个微信服务平台可以看这些通知。”
27日记者在董先生家里看到床和书柜柜脚上的水印还在，卧室的地上铺着用来吸水的地毯，床板打开着，几日来的风吹还没有让进入到床板里的水彻底干透，隐隐还能闻到一股木板被泡过散发出的味儿。在楼下203住户家里，房顶四周以及木门框都有裂缝现象。
中国石油东方地球物理公司矿区服务事业部乌鲁木齐基地管理处物业部史主任说：“当天我们供暖服务队动力维修中心接到一楼住户的电话时，就时间派人把水关了，等到业主回来打开门里面的水积了有10多厘米深。由于我们单位整个占地面积达到55万平方米，每年上水的过程都要经历20天到一个月的过程，先从一级管线到二级管线，从地势较低的地方到地势较高的地方逐渐上水，小区里的老住户们都知道这个情况，董先生家里是新来的住户，对于整个情况不太了解，关于这次暖气注水的通知我们在微信公众号发布的很详细，目前我们所了解到的发生爆管住户90%都是因为今年装修动了暖气片而导致的。”
对于预防住户家里出现爆管情况，史主任说：“还是建议大家在暖气注水期间要多多关注，家里尽量有人在，能时间报告情况，我们及时派人处理。还有就是住户对于二手房子里的门窗、水电暖、下水等一定要进行验收过，这也是为了避免造成自家财物损失。”
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