[摘要] “天气越来越热，没水做不了饭，洗不了衣服，冲不了卫生间，太影响生活了！”昨日，家住乌市建机厂小区的续女士十分无奈，每逢一楼史女士家的下水道堵塞，如果平摊的疏通费收不齐，楼上住户就要被断水。
“天气越来越热，没水做不了饭，洗不了衣服，冲不了卫生间，太影响生活了！”昨日，家住乌市建机厂小区的续女士十分无奈，每逢一楼史女士家的下水道堵塞，如果平摊的疏通费收不齐，楼上住户就要被断水。
当天上午，记者来到位于钱塘江路的建机厂小区10号楼，其中一单元的3位楼上住户正在与物业工作人员沟通。一楼住户史女士则远远坐在一旁表示：“先平摊疏通费，打开地下室，让我修管道，我再开水阀。”双方各持己见，僵持不下。
楼上住户：愿摊疏通费，但她一言不合就关阀
该小区10号楼共五层，该单元每层有3户，对于中间二楼到五楼的住户断水是常有的事。5月7日，一楼住户史女士家里下水道堵塞，她再次关闭了水阀。
三楼住户续女士介绍，这两年，一楼的老太太几乎每个月都来索要疏通费。“每次60元，5户平摊，每家12元。有时家里没人或出门办事，晚交了她就关水阀。”她说，只要有一户不交钱，楼上4户人家全停水。
续女士说，她非常理解史女士，也愿意平摊疏通费，但接受不了她私自关水阀的行为：“她每次来收钱态度都不太好，有话可以好好说。我家里有两岁的孩子，生活处处都要用水，关水阀只会激化矛盾。”
四楼住户藏先生夫妇都在小区附近上班，平时中午回家做午饭，停水以后，他们的生活被打乱了。“中午在外面吃饭，用水只能去邻居家借，次数多了也不好意思，洗手反复用一点点水。”藏先生说。
一楼住户：疏通费一年上千元，关水阀迫不得已
一楼住户史女士今年75岁，在小区住了近30年。面对楼上住户的不满，她也有一肚子苦水：“每次下水道堵了翻污水，我就找工人来疏通，家里被泡了也是我打扫，臭味好几天才能散掉，我也被折腾得很累。”
除了经常清扫污水外，疏通费用对史女士也是一份压力：“我的退休工资1500元左右，疏通费开始是每次80到100元，因为我常常请工人，就变成60元，一年得修好多次，上千元对我是笔不小的费用，所以就找大家平摊，但经常有人拖欠。”
史女士坦言，她自己知道关水阀不对，但没别的办法，“我的目的就是想让大家自觉交费，每次钱收齐了我就马上开水阀”。
物业公司：双方让一步，事情好解决
据了解，该小区建于上世纪80年代，部分下水管道出现老化。了解到楼上和楼下的矛盾后，建机美苑物业服务有限责任公司工作人员李先生到场协调。“先给钱还是先开水阀，都是为了争一口气，其实双方各让一步，事情就解决了。”他说，经过协调，楼上住户同意先支付疏通费，史女士也承诺下午就打开水阀。
史女士说，水管反复堵塞再疏通，也不是长久之计，“我曾经找工人来换下水道的水管，想彻底解决这个问题。但管道经过了三楼住户的地下室，我问住户要钥匙，她总是不给”。
就此，三楼住户续女士解释，自己不是有意为难老太太，地下室钥匙在父亲手中，而父亲去内地探亲了，况且地下室堆放了很多杂物，需要时间清理，老太太没有提前通知，“修管道是好事，等我父亲回来，我时间把钥匙给她”。
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