乌鲁木齐市全岗通办服务模式：一窗受理，一人办全岗事项

乌鲁木齐市正在试点全岗通办服务模式，并计划在明年在1021个社区全面推进综窗改革工作。这项服务模式的推行，让居民不需要跑腿办理政务事项，可以足不出户即可办理。现在的综合窗口可以受理41项基层政务服务业务，由以前的“一岗制”变为“全科制”，可为居民提供办理、代办、咨询等业务。乌鲁木齐市已建成121个街道和1021个社区的便民服务站，可办理41项基层政务服务事项。目前，乌鲁木齐市推行全岗通办服务模式的目标是让社区工作人员具备全方位服务职工群众的能力，提高基层治理能力，实现更多事项的“马上办、网上办、就近办、一次办”。