小刘夫妇购买的复式房验收时发现,二楼
卫生间变成储物间,严重影响居住体验。他们与
开发商协商未果提起诉讼,法院支持
退房并返还购房款及
违约金。文章就如何避免购房纠纷给出建议。

小刘和小王最近在验收他们的新家时,发现了一个大问题:二楼的卫生间竟然变成了储物间!这让他们非常不满,因为当初他们选择这套房子就是因为它既符合一家三代同住的需求,又有足够的卫生间。
事情回到2022年初,小刘和小王在某个房产开发商的售楼处看中了一套223平米的复式楼,楼上楼下都有卫生间,非常符合他们的需求。于是,他们签订了购房合同,并分批付款。然而,当2023年验收房子时,他们发现二楼的卫生间不见了,变成了储物间。面对这样的情况,小刘夫妇要求退房,但开发商认为没有违反合同,不同意退房。双方协商未果,小刘夫妇向克拉玛依区人民法院提起了诉讼。
法院审理认为,尽管购房合同中没有明确卫生间的设计,但开发商的宣传资料和销售人员的介绍都明确表示二楼有卫生间。卫生间是日常生活的必备场所,对于房屋的使用舒适度和便捷性有重大影响。因此,开发商的宣传属于合同的一部分,应该按照合同履行义务。最终,法院支持了小刘夫妇解除购房合同并由开发商返还购房款和承担违约金的主张。
从小刘夫妇的购房经历来看,购房者在购买商品房时务必要谨慎。首先,要仔细核实房产开发商的宣传内容,尤其是预售类商品房的配套设施等关键信息。可以事先向当地规划部门咨询,甚至到楼盘现场实地考察,并将所有重要承诺写入购房合同或补充协议中。同时,要保留广告宣传册、小区规划图等宣传资料,以备日后维权使用。
对于开发商来说,必须遵循诚实信用原则,不做误导性、夸大性的宣传。在签订购房合同时,要充分提示说明,让购房者全面了解所购房屋的真实情况。开发商在发布广告和宣传资料时,尤其要注意对于户型、水电煤气等配套设施的描述,不能与实际交付的房屋条件不符,否则就会构成违约,须承担相应的责任。
总的来说,购房是一件大事,关乎家庭的长期幸福与生活质量。购房者和开发商双方都应当本着诚信和责任心,确保交易的公平与透明,避免因信息不对称或虚假宣传引发不必要的纠纷。